Bonus İptal Edildi Açıklama Yok

Haftalık kayıp bonusu her hafta geliyodu bu hafta gelmedi. destek e yazdım "kampanya koşullarını karşılamıyorsunuz" dedi ama hangi koşulu karşılamadığımı sölemedi. her hafta aynı şeyi yapıyorum ama bu hafta olmadı nasıl bir mantık?