Üye Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 26 Mart 2026
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, BahisVeSikayet.com platformunu kullanan ziyaretçi ve üyelerimizin kişisel verilerinin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl işlendiğini ve haklarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, BahisVeSikayet.com platformu tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir. Platformumuz, Türkiye'de faaliyet gösteren bağımsız bir tüketici değerlendirme sitesidir ve herhangi bir bahis operatörüyle idari veya ticari bağı bulunmamaktadır.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Platformumuz üzerinden şikayet veya yorum gönderen kullanıcılardan aşağıdaki veriler toplanabilmektedir:
- Kimlik Bilgileri: Şikayet formunda belirtilen takma ad veya isim
- İletişim Bilgileri: Opsiyonel olarak paylaşılan e-posta adresi
- İşlem Güvenliği: IP adresi, tarayıcı bilgileri, erişim zaman damgaları
- Kullanıcı Tercihleri: Seçilen kategori, puan ve marka bilgisi
Platformumuz kredi kartı bilgisi, TC kimlik numarası, adres veya telefon numarası gibi hassas veriler toplamaz. Şikayet içeriklerinde bu tür bilgiler paylaşılırsa editör tarafından yayınlanmadan önce kaldırılır.
3. Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla sınırlı olarak işlenmektedir:
- Şikayet ve yorumların platforma eklenmesi, moderasyonu ve yayınlanması
- Kullanıcıya gerektiğinde geri bildirim veya yanıt sağlanması
- Platform güvenliğinin sağlanması, spam ve kötüye kullanımın engellenmesi
- İstatistiksel analizlerin gerçekleştirilmesi (anonim olarak)
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca muhafaza edilir. Şikayet metinleri platformda süresiz olarak arşivlenir; ancak kişisel tanımlayıcı bilgiler (IP adresi, e-posta) en fazla 24 ay boyunca saklanır ve ardından anonim hâle getirilir.
Kullanıcı tarafından silme talebinde bulunulması hâlinde, yasal zorunluluklar saklı kalmak kaydıyla veriler en geç 30 gün içinde sistemden kaldırılır.
5. Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, açık rızanız olmaksızın üçüncü kişi veya kuruluşlara aktarılmaz. Aşağıdaki durumlar bu kuralın istisnasını oluşturur:
- Yasal bir zorunluluk gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına bilgi verilmesi
- Platformumuzun teknik altyapısını sağlayan hizmet sağlayıcılara (sunucu barındırma) operasyonel gereklilik kapsamında aktarım
- Hukuki uyuşmazlıklarda mahkeme veya icra daireleri tarafından talep edilmesi
Verileriniz yurt dışına aktarılmaz. Sunucularımız Türkiye sınırları içinde barındırılmaktadır.
6. Çerez Kullanımı
Sitemiz, oturum yönetimi ve temel işlevsellik amacıyla teknik çerezler kullanmaktadır. Bu çerezler kişisel bir profil oluşturmak için kullanılmaz. Reklam veya izleme amaçlı üçüncü taraf çerezleri sitemizde bulunmamaktadır.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı Kanun'un 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesi çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme ve silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
8. Başvuru Yöntemi
Yukarıda sayılan haklarınızı kullanmak için iletişim sayfamız üzerinden veya doğrudan e-posta yoluyla başvurabilirsiniz. Kimliğinizin doğrulanması amacıyla ek bilgi talep edilebilir. Başvurular en geç 30 gün içinde, ücretsiz olarak yanıtlanır.