Gizlilik Koşulları

Son güncelleme: 26 Mart 2026

BahisVeSikayet.com olarak, platformumuzu kullanan her bireyin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu belge, hangi bilgileri topladığımızı, bunları nasıl kullandığımızı ve hangi önlemleri aldığımızı detaylı şekilde açıklamaktadır.

1. Gizlilik Taahhüdümüz

Bağımsız bir tüketici değerlendirme platformu olarak, kullanıcı verilerini ticari kâr amacıyla satmayı veya paylaşmayı kesinlikle reddediyoruz. İşletme modelimiz veri ticaretine dayanmaz; amacımız yalnızca kullanıcıların bilinçlenmesine katkı sağlamaktır.

Şikayetlerin anonim olarak yayınlanması temel prensibimizdir. Bir şikayet yayınlandığında, gönderenin yalnızca belirttiği takma adı görünür; e-posta adresi, IP bilgisi veya diğer tanımlayıcı veriler hiçbir koşulda kamuya açık değildir.

2. Bilgi Toplama Yöntemlerimiz

Platformumuzda bilgi toplama iki şekilde gerçekleşir:

a) Doğrudan paylaşılan bilgiler

Şikayet veya yorum gönderdiğinizde, formda belirttiğiniz isim, e-posta (isteğe bağlı), seçtiğiniz kategori, marka ve yazdığınız metin tarafımıza iletilir. Bu bilgilerin ne kadarını paylaşacağınız tamamen sizin tercihinizdir.

b) Otomatik olarak toplanan bilgiler

Sunucu günlüklerimiz, ziyaretçilerin IP adreslerini, erişim tarihlerini, kullandığı tarayıcı türünü ve ziyaret ettiği sayfaları teknik gereklilik kapsamında kaydeder. Bu veriler, güvenlik ihlallerinin tespiti ve platform performansının iyileştirilmesi amacıyla kullanılır.

3. Bilgilerin Kullanım Alanları

Topladığımız bilgileri yalnızca aşağıdaki sınırlı amaçlarla kullanırız:

Gönderilen şikayetlerin incelenmesi, düzenlenmesi ve yayınlanması
Platform güvenliğinin sağlanması ve suistimalin önlenmesi
Kullanıcıya şikayetiyle ilgili geri bildirim sağlanması
Genel istatistiksel analizler (anonim ve kümülatif veriler)
Hukuki yükümlülüklerin karşılanması

Verileriniz hiçbir koşulda pazarlama, reklam hedefleme veya profilleme amacıyla kullanılmaz.

4. Veri Güvenliği Önlemleri

Kişisel verilerinizin güvenliği için aşağıdaki teknik ve idari tedbirleri uyguluyoruz:

SSL/TLS şifreli bağlantı ile veri aktarımı
Şifrelerin bcrypt algoritmasıyla hash'lenerek saklanması
Veritabanı erişiminin yalnızca yetkili personel ile sınırlandırılması
CSRF koruması ve güvenlik tokenları ile form güvenliği
IP bazlı brute-force koruma mekanizmaları
Düzenli yedekleme ve güncellemelerin takibi

Hiçbir dijital sistem mutlak güvenlik sağlayamaz. Olası bir güvenlik ihlaline karşı proaktif önlemler almakla birlikte, böyle bir durumda etkilenen kullanıcıları en kısa sürede bilgilendirmeyi taahhüt ederiz.

5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:

Mahkeme kararı veya yetkili makam talebiyle zorunlu kılınan yasal bildirimler
Platformumuzun teknik altyapısını sağlayan sunucu hizmet sağlayıcıları (yalnızca gerekli minimum veri)

Reklamcılar, veri analistleri, sosyal medya platformları veya üçüncü taraf pazarlama firmaları ile herhangi bir veri paylaşımımız yoktur.

6. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Sitemiz yalnızca işlevsel çerezler kullanmaktadır:

Oturum çerezi: Giriş durumunuzu ve CSRF güvenlik tokenını yönetir. Tarayıcı kapandığında otomatik silinir.

Google Analytics, Facebook Pixel veya benzeri takip araçları sitemizde aktif değildir. Ziyaretçi davranışlarını izleyen üçüncü taraf çerezleri hiçbir biçimde kullanılmaz.

7. Çocukların Gizliliği

Platformumuz 18 yaşın altındaki bireylere yönelik değildir. Bilerek veya kasıtlı olarak reşit olmayan bireylerden kişisel veri toplamayız. Bir çocuğun bilgilerini paylaştığını tespit etmemiz hâlinde, bu veriler derhal silinecektir.

8. Verileriniz Üzerindeki Kontrolünüz

Kişisel verileriniz konusunda tam kontrole sahipsiniz. İstediğiniz zaman:

Gönderdiğiniz şikayetin düzeltilmesini talep edebilirsiniz
Şikayetinizin tamamen kaldırılmasını isteyebilirsiniz
E-posta adresinizin silinmesini talep edebilirsiniz
Hakkınızda tutulan tüm verilerin dökümünü isteyebilirsiniz

Bu taleplerinizi iletişim sayfamız üzerinden iletebilirsiniz. Talepler en geç 30 gün içinde işleme alınır.

9. Politika Güncellemeleri

Gizlilik koşullarımızı gerektiğinde güncelleme hakkını saklı tutarız. Önemli değişiklikler yapıldığında bu sayfanın üst kısmındaki tarih güncellenir. Sitenizi düzenli olarak ziyaret ederek değişikliklerden haberdar olmanızı tavsiye ederiz.