Grandpashabet Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Orhan C.
08.05.2026
3 görüntülenme
Bonus sorgulaması için müşteri hizmetlerini aradım. Temsilci konuyu anlamadı ve yanlış bilgi verdi. Düzelttim, yeni bilgi verdi ama o da tutarsızdı. Üst yöneticiye bağlanmak istedim, öyle bir seçeneğimiz yok dediler. Mail yoluyla geri bildirim gönderdim, otomatik yanıt geldi. Gerçek bir insanla konuşmak neredeyse imkansız. Kendi kurallarını bile bilmiyorlar.